Aviso Legal

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DATOS IDENTIFICATIVOS: De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ponemos en su conocimiento la siguiente información:

Senses 2018 S.L. con CIF B-98972672 como titular de la marca comercial: SENSES CENTRO DEPILACIÓN LÁSER ESTÉTICA AVANZADA y de la página, https://senses-estetica.es/ (todos los derechos reservados),  comunica que el presente Aviso Legal,  ha sido elaborado de conformidad con la ley 34/2002 de 11 de julio Servicios de la Sociedad de la Información y comercio Electrónico, LOPD Ley Orgánica de Protección de Datos y otras normativas relacionadas, con el objeto de regular el uso de la página de internet.

Nombre: Senses 2018 S.L.

CIF: B-98972672

Domicilio social: C/ l’ Arquebisbe Polou 17 CP. 46701 Gandia (Valencia) España

Teléfono: 96 204 10 92

Correo electrónico: info@senses-estetica.es

SISTEMA DE VENTA TIENDA ONLINE

El cliente podrá elegir entre todos los productos de nuestro catálogo. Una vez hecha la elección, el cliente verá el precio del artículo elegido y el total de la compra. Una vez completado el pedido, se procede al pago del producto por parte del cliente y una vez aceptado se procederá a la preparación y envío del bono. Se enviará un correo al cliente confirmando el pedido.

Todos los precios están indicados en Euros y los servicios se realizarán en nuestro centro en C/L’Arquebisbe Polou en Gandia CP.46701 (Valencia). La transacción se realizará exclusivamente en Euros. No se aceptarán otras monedas.

GARANTÍA , DEVOLUCIONES TIENDA ONLINE:

Las cancelaciones de reservas de tratamientos se realizarán con al menos 24 horas de antelación; en caso contrario se dará el servicio por realizado.

El plazo de devolución de productos es de 14 días naturales desde la recepción de este bono en tu correo electrónico. Si quieres cancelar tu compra y solicitar una devolución puedes escribirnos a shop@senses-estetica.es donde podrás cursar el desistimiento.

En el Anexo B de la Ley para la Defensa de consumidores y usuarios, se provee un modelo de formulario de desistimiento. En dicho enlace podrá visualizar el modelo de desistimiento.

1. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de Senses 2018 S.L. creadora del sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

2. USO DEL PORTAL: www.senses-estetica.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Senses 2018 S.L. creadora del sitio web o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Senses 2018 S.L. creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Senses 2018 S.L. creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Senses 2018 S.L., que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Senses 2018 S.L. creadora del sitio web no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

3. PROTECCIÓN DE DATOS

1.Responsable del tratamiento
Sus datos serán tratados por la sociedad “SENSES 2018 S.L.” (en lo sucesivo, Senses 2018 S.L.), NIF: B-98972672 con domicilio social sito en C/Arquebisbe Polou 17 en Gandia (Valencia)

2.Finalidad del tratamiento y legitimación
El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:
A. Prestación de los servicios de Estética
Sus datos serán tratados para la prestación de los servicios ofrecidos por Senses 2018 S.L., así como, en su caso, atender su solicitud de información, consulta o reclamación.
B.Envío de ofertas y promociones de productos y servicios de Senses 2018 S.L.
En caso de que preste su consentimiento, Senses 2018 S.L. podrá remitirle por cualquier canal electrónico o no electrónico información comercial relacionadas con la prestación, mejora y actualización de nuestros productos y servicios, nuevas tarifas y descuentos.
Esta información comercial podrá ser genérica o personalizada. En este último supuesto implicará el previo tratamiento de sus datos con el objetivo de poder proceder a su perfilado y carterización, determinar gustos, preferencias y necesidades y, en base a éstas, identificar las ofertas que puedan resultar más interesantes.
En cualquier momento, podrá revocar de forma gratuita su consentimiento y no recibir nuevas ofertas y promociones indicándolo a través de correo postal a la dirección arriba expuesta o por correo electrónico a la dirección admin@senses-estetica.es o a través de nuestro servicio de atención al cliente. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a revocar su consentimiento.
C.Enriquecer su información
En caso de que preste su consentimiento, Senses 2018 S.L. podrá obtener una mayor información sobre sus características, gustos y necesidades a través de la información proporcionada por distintas fuentes externas tales como Registros Públicos, Catastro, Redes Sociales, herramientas de geomarketing, bases de datos de información económica como INFORMA, ficheros de información crediticia como ASNEF, BADEXCUG… con el objetivo de introducir mejoras en nuestros productos y servicios y/o adaptar o escoger las ofertas de dichos productos y servicios que mejor se ajusten a su concreto perfil.
F.Cumplir con las obligaciones legales
Dentro de las distintas obligaciones legales que asume Senses 2018 S.L. se encuentran las derivadas de la aplicación de la normativa postal (Ley 43/2010 del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal) y el deber de secreto de las comunicaciones (art. 18 de la
Constitución), así como la normativa tributaria.
En el cumplimiento de estas obligaciones, Senses 2018 S.L. podrá comunicar sus datos a las Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida conforme a los procesos legales establecidos.
G.Información estadística y encuestas de satisfacción
Senses 2018 S,L tiene un interés legítimo en conocer tanto la opinión de sus clientes con respecto a sus productos y servicios como sus hábitos de consumo (p.ej. la frecuencia/recurrencia en la contratación de los distintos servicios) con el objetivo de poder ofrecer productos y servicios más ajustados a sus necesidades y mejorar tanto los productos y servicios actuales como su proceso de contratación.
Para lograr el objetivo expuesto en el párrafo anterior, Senses 2018 S.L. podrá tratar sus datos y:
Realizar encuestas de satisfacción tanto telefónicas como por medios electrónicos, incluso una vez deje de ser cliente, en este último caso para conocer los motivos de su marcha. En caso de que durante la encuesta de satisfacción el cliente manifieste su opinión sobre los productos y servicios de alguna de las empresas del Grupo Senses 2018 S.L., el resultado de la encuesta y los datos identificativos del participante podrán ser comunicados a la empresa del Grupo Senses 2018 S.L cuyos servicios se valoran.
Proceder a su anonimización, de forma que no pueda volver a vincularse la información de sus hábitos de consumo con su persona y, tras ello, realizar estudios estadísticos y econométricos (p.ej. conocer el ciclo de vida del cliente y/o identificar modelos de propensión al abandono).
3.Tipo de datos tratados
Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se trata un conjunto de datos de carácter personal que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:
A.Datos proporcionados por el cliente de forma directa:
En el momento del registro y/o en la propia solicitud del servicio, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados.
El cliente garantiza que, los datos facilitados a Senses 2018 S.L. para la prestación de los servicios solicitados responden con veracidad a la situación real y que comunicará cualquier modificación que afecte a los mismos. En consecuencia, el cliente responderá frente a Senses 2018 S.L. y terceros de cualesquiera daños o perjuicios ocasionados como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas en esta cláusula.
B.Datos derivados de la propia prestación del servicio:
P. Ej: Histórico de productos y servicios contratados y sus características, reclamaciones o solicitudes de información…
4.Plazo de conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados mientras sean necesarios para el desarrollo de la relación comercial. Transcurrido este período los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados.
A los efectos de lo previsto en el párrafo anterior, Senses 2018 S.L. procederá al bloqueo de aquellos usuarios que se encuentren inactivos -es decir, no accedan a ninguno de los servicios de la Oficina Virtual- por un plazo de 5 años.
5.Sus derechos
Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los siguientes:
Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
Derecho a revocar el consentimiento prestado.
Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho a ejercitar y acompañando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente además de cualquier otra documentación que considere oportuna:
a)Dirección Postal: C/Arquebisbe Polou 17 Gandia 46701 Valencia
b)Correo Electrónico: admin@senses-estetica.es
En la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, le informamos tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control (en España, la AEPD) en caso de que considere infringidos sus derechos.
6.Acceso a datos de terceros
Para la prestación de determinados servicios puede ser preciso que nos facilite los datos personales y de contacto de terceras personas como, p.ej., el nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y otros datos o medios equivalentes de contacto del destinatario de una comunicación o envío.
Senses 2018 S.L. exclusivamente tratará estos datos para proceder a la entrega de la comunicación o del envío. Adicionalmente, con el objetivo de la mejor prestación del servicio, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico podrán ser utilizados con el objetivo de informar al destinatario sobre las fechas estimadas de entrega y tratar cualquier incidencia que pudiera afectar a la misma.
En este sentido, el cliente garantiza la veracidad y actualización de los datos del destinatario y, en su caso, asegura haber cumplido con todas aquellas obligaciones que, en materia de protección de datos, le resulten atribuibles, habiendo obtenido el consentimiento del destinatario a que Senses 2018 S.L. lleve a cabo el tratamiento expuesto en los párrafos precedentes, en caso de ser tal consentimiento necesario.
Por su parte, en caso de que el usuario sea una empresa o profesional que permite a Senses 2018 S.L. el acceso a los datos de carácter personal bajo su responsabilidad para la prestación de alguno de nuestros servicios, Senses 2018 S.L. se compromete a cumplir todas las obligaciones inherentes a su posición como encargado de tratamiento y, en este sentido:
Accederá y tratará los datos a los que tenga acceso sujeto a sus instrucciones, no utilizándolos para finalidades distintas de la prestación del servicio. Para ello, podrá contar con los servicios de otros terceros (subencargados), si resulta necesario para la prestación del servicio y operaciones del contrato y/o para su conservación y siempre que (i) el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones,
obligaciones, medidas de seguridad…) y con los mismos requisitos formales que él, en lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garantía de los derechos de las personas afectadas;(ii) Senses 2018 S.L. a solicitud expresa ponga a su disposición un listado en el que se identifiquen los servicios subencargados y la identidad de los subencargados; (iii) En caso de incumplimiento por parte del subencargado, Senses 2018 S.L. continúe siendo plenamente responsable.
Implementará las medidas de seguridad legales, técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo expuesto en el art. 32 del RGPD y, a su solicitud, le informará de la metodología de análisis de riesgo utilizada.
Cumplida la prestación contractual, destruirá o devolverá los datos tratados, así como también cualesquiera soportes o documentos en que consten datos objeto del tratamiento, sin perjuicio de la posibilidad de conservar estos datos, debidamente bloqueados, en los términos previstos por nuestra
normativa de protección de datos.
Asegurará el cumplimiento del resto de obligaciones recogidas en la normativa de protección de datos.

En el caso de contratar el servicio de financiación Aplazame: El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

Por favor para más información visite la política de privacidad de Aplazame.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Senses 2018 S.L. creadora del sitio web por sí o como cesionaria, es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, las marcas, nombres comerciales o signos distintivos y el resto de elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Senses 2018 S.L. creadora del sitio web o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Senses 2018 S.L. creadora del sitio web. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Senses 2018 S.L. creadora del sitio web. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Nombre de la empresa creadora del sitio web.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: Senses 2018 S.L. creadora del sitio web. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

6. MODIFICACIONES: Senses 2018 S.L. creadora del sitio web se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

7. ENLACES: En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Senses 2018 S.L. creadora del sitio web no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Senses 2018 S.L. creadora del sitio web asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

8. DERECHO DE EXCLUSIÓN: Senses 2018 S.L. creadora del sitio web se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

9. GENERALIDADES: Senses 2018 S.L. creadora del sitio web perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

10. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Senses 2018 S.L. creadora del sitio web podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre Senses 2018 S.L. creadora del sitio web y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Gandia (Valencia).

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración de su navegador, en nuestra POLITICA DE COOKIES.

ACEPTAR
Aviso de cookies